موظف افتراضي يرد على عملاء متجرك على مدار الساعة

لا، التركيب يكون بنسخ كود واحد ولصقه في إعدادات متجرك على زد أو سلة — موجودة خطوات مصورة بالتفصيل داخل لوحة التحكم.

العميل يضغط زر "تواصل صوتياً" داخل نافذة الشات، وتبدأ مكالمة WebRTC مباشرة مع موظفك — بدون أرقام هاتف أو تطبيقات خارجية.

نعم، ترفع ملف يحتوي معلومات متجرك وسياسات الشحن والاستبدال، وملف منتجاتك، وموظفك يستخدمها مباشرة في ردوده.

يتم تحويل السؤال تلقائياً لأحد موظفينك أو صاحب المتجر عبر واتساب أو تليجرام

نعم، تقدر تختار من لوحة التحكم إن يرد بالعربي، بالإنجليزي فقط، أو يكتشف لغة العميل تلقائياً ويرد بنفسها — وحتى لو حوّلت المحادثة لموظف بشري، ردوده تترجم تلقائياً بين العميل والموظف.

نعم لو متجرك على زد أو سلة، العميل يقدر يسأل عن حالة طلبه برقمه ويطلع له التفاصيل فوراً، ولو يبغى يشتري منتج معين، البوت يأكد معه ثم يعطيه رابط دفع فعلي مباشرة داخل المحادثة.

لا لو تستخدم فيد Google Merchant Center — يتحدّث تلقائياً كل 6 ساعات. وإذا ترفع ملف إكسل، تقدر تحدّثه وقت ما تبي بدون أي إعداد تقني إضافي.

أكيد، تقدر ترفع أو تخفّض باقتك في أي وقت من خلال التواصل مع الإدارة، وسيُطبَّق التغيير على حسابك مباشرة.